Heilige graal verpleegkundig capaciteitsmanagement

Verpleegkundigen spelen een essentiële rol bij het leveren van patiëntenzorg op verpleegafdelingen in het ziekenhuis. Het inzetten van voldoende verpleegkundig personeel is dan ook van groot belang. Verbanden tussen de inzet van verpleegkundigen en uitkomsten zijn veelvuldig wetenschappelijk aangetoond.^1,2 Onvoldoende inzet van personeel kan bijvoorbeeld voor de patiënt leiden tot heropname en een hogere overlijdenskans. Onder verpleegkundigen kan het resulteren in meer burn-out en lagere baantevredenheid. Ook financieel heeft dit impact. Het ziekenhuis loopt bijvoorbeeld inkomsten mis vanwege beddensluitingen of moet bij personeelsverloop kosten maken voor het inwerken van nieuwe medewerkers. …